Poradnictwo psychologiczne oraz inne usługi psycho – i psychoterapeutyczne odgrywają istotną rolę także odnośnie obszaru życia zawodowego umożliwiając głębsze zrozumienie indywidualnych cech i potrzeb w kontekście miejsca pracy / stanowiska oraz tworzenie praktycznych i skutecznych rozwiązań. W poniższym artykule przedstawię jakie korzyści można realnie wynieść z konsultacji psychologicznych prowadzonych pod tym kątem – jak przekładając teorię na konkretne działania i tym samym poprawić poziom swojego funkcjonowania w pracy, sprzyjać swojemu rozwojowi i wpłynąć na lepszą atmosferę.
Znaczenie poradnictwa psychologicznego w kontekście zawodowym
Praca zawsze wiązała się z licznymi wyzwaniami ale i trudnościami. Te najczęściej pojawiające się i rozważane różniły się w zależności między innymi od czasów, specyfiki konkretnej pracy / branży czy szerokości geograficznej. Obecnie można zaobserwować chociażby silny akcent na potrzebę nieustannego rozwoju (co nie musi być samo z siebie nieracjonalne!) i osiągnięć przy zachowaniu równowagi między życiem prywatnym a zawodowym czyli work – life balance czy pojawiajanie się kolejnych skutków transformacji cyfrowej – zmiany struktury zatrudnień, perspektywa zniknięcia lub zminimalizowania istotności wielu stanowisk i pojawiania się nowych nieznanych wcześniej zawodów i co za tym idzie dużego stresu i poczucia zagubienia licznych osób aktywnych na rynku pracy. W tym kontekście poradnictwo psychologiczne może istotnie zyskać na znaczeniu jako wsparcie, narzędzie pomagające zidentyfikować źródła sporej części problemów a następnie wypracować możliwie najkorzystniejsze rozwiązania.
Jak efektywnie korzystać z poradnictwa psychologicznego dotyczącego tematyki pracy – konkretne wskazówki
Aby w pełni wykorzystać korzyści płynące z poradnictwa psychologicznego w kontekście życia zawodowego warto:
- Przynajmniej wstępnie określić wyzwania i problemy, poddać refleksji swoje funkcjonowanie w sferze zawodowej oraz przemyśleć własne potrzeby
- Na samym początku otwarcie zakomunikować duże znaczenie potrzeby omówienia i pracy nad problemami dotyczącymi tej właśnie sfery i wybrać specjalistę gotowego do podjęcia się tego tematu ale też w swojej pracy skupionego na pracy nad konkretnymi problemami zgłaszanymi przez klienta
- Systematycznie wdrażać zaproponowane techniki / strategie celem lepszego radzenia sobie np. ze stresem i w razie potrzeby modyfikować je pod siebie, dostosowywać do aktualnej sytuacji
- Angażować się w rozwój istotnych kompetencji interpersonalnych – dla przykładu podnoszenie umiejętności społecznych sprzyja lepszej współpracy i atmosferze w zespole
- Wykazywać proaktywne podejście do trudności jak chociażby szukanie nowych informacji i wiedzy na własną rękę (z rzetelnych źródeł) czy źródła wsparcia u zaufanych osób które obecnie lub w przeszłości spotkały się z podobnymi problemami
Wdrażanie realnych zmian na podstawie poradnictwa psychologicznego – perspektywa pracodawcy
Istnieje zjawisko wykorzystania z wiedzy psychologicznej a czasem nawet współpracy z konkretnym specjalistą pracodawcy. Mowa tu przede wszystkim o świecie korporacyjnym, dużego businessu. Część coraz powszechniej znanych wskazówek jest jednak możliwa do zaimplementowania w lokalnych czy znacznie mniejszych środowiskach pracy. Oto niektóre z nich:
- Możliwość wprowadzenia bardziej elastycznych godzin pracy co daje sposobność na pracę w godzinach, gdy jest ona najbardziej efektywna / najmniej obciążająca
- Ergonomiczne dostosowanie stanowisk pracy, odpowiednio zaplanowana przestrzeń, w miarę możliwości zwracanie uwagi na potrzeby niektórych pracowników co do spokojniejszego, cichszego miejsca jej wykonywania
- Udzielanie konstruktywnej, motywującej informacji zwrotnej i otwartość na uwagi ze strony pracowników
- Wdrożenie programów rozwoju kompetencji miękkich – na przykład skutecznej komunikacji, asertywności, rozwiązywania sporów to raczej propozycja dla dużych przedsiębiorstw ale i w mniejszych można zwracać uwagę na ten temat, zachęcać pracowników do zainteresowania się tym tematem i motywować ich do rozwijania tych umiejętności
Rola komunikacji i zaangażowania zespołu w przebiegu wprowadzania zmian, ulepszeń
Choć szczególnie istotną rolą jest tu ta przełożonych – ich widoczne zaangażowanie w sprawę i chęć wsparcia motywują całą resztę pracowników to jednak nie bez znaczenia jest otwartość i aktywność wszystkich stron. Kluczowym tutaj jest:
- Budowanie zaufania do zmian przez otwarte przekazanie przyczyn i celów wprowadzanych adaptacji aby były one postrzegane przez pracowników jako i sensowne i możliwe do wdrożenia bez większych problemów
- Włączenie pracowników w proces decyzji poprzez np. branie pod uwagę ich propozycji
- Ocenianie na bieżąco efektywności działań i wprowadzanie ewentualnych korekt – i w to również warto zaangażować pracowników
Przykładowe korzyści płynące z wprowadzania adaptacji:
- Zwiększenie zaangażowania pracowników
- Poprawę dobrostanu psychicznego ale czasem i fizycznego zespołu
- Lepszą atmosferę współpracy
- Wzrost efektywności oraz satysfakcji z wykonywanej pracy
